Formular de Retur
In cazul in care v-ati decis sa returnati produse comandate de la noi, va rugam ca in primul rand sa cititi informatiile din aceasta pagina si apoi sa completati formularul de retur de mai jos. Puteti returna produsele catre noi prin orice firma de curierat, in 14 zile de la primirea comenzii si fara invocarea unui motiv, si primiti toti banii inapoi in maxim zece zile. Daca ati platit online (cu cardul) sau prin transfer bancar veti primi automat banii in contul de card sau in contul bancar din care ati efectuat transferul. Daca ati platit ramburs (in numerar sau cu card la curier sau la caseta Easybox), veti primi banii in contul specificat de dvs. in formularul de mai jos pe care va rugam sa-l completati! De asemenea, daca doriti sa returnati la o caseta Easybox, va putem pune la dispozitie si aceasta optiune (ne puteti solicita aceasta optiune de retur telefonic, prin WhatsApp sau SMS la 0722222608 sau prin email la contact@bespecial.ro)!
Dvs. va trebui să suportaţi costul direct al returnării produselor printr-o firma de curierat rapid aleasa de dvs. sau prin Prioripost (serviciul de curierat door-to-door al Postei Romane). Atentie! Nu trimiteti prin coletarie postala simpla cu livrare la oficiul postal (post restant)! Coletul trebuie livrat door-to-door la adresa noastra de mai jos! Daca optati pentru retur la caseta Easybox prin contractul nostru cu Easybox, va vom retine 15 lei (costul de retur) din valoarea comenzii .
Adresa la care trebuie expediate produsele returnate este:
S.C. Admis Consultants S.R.L., Str. Pomarla nr. 5, Sector 4 , Bucuresti, Telefon: 0722222608
Produsele trebuie sa fie nepurtate si pastrate si ambalate cum le-ati primit (bijuteriile introduse in pungutele lor, pungutele introduse in cutiutele de bijuterii, cutiutele de bijuterii introduse in saculetii textili si apoi inserate intr-o cutie de carton comparabila cu cea in care le-ati primit pentru a fi protejate corespunzator pe timpul transportului (puteti refolosi si cutia de carton in care le-ati primit de la noi). Lipiti bine cutia exterioara cu banda adeziva de jur imprejur ca masura de protectie impotriva pierderii sau unor eventuale tentative de violare a corespondentei, si notati pe cutie numele dvs. sau numarul comenzii. In cazul in care produsele vor fi deteriorate pe parcursul transportului sau se vor pierde de catre firma de curierat, nu va vom putea rambursa contravaloarea acestora, motiv pentru care va sugeram sa le ambalati corespunzator si sa le si asigurati prin firma de curierat aleasa, la valoarea declarata a acestora!
ATENTIE! Nu trimiteti coletele cu optiunea de ramburs prin curier intrucat nu pot fi acceptate. Returnarea banilor sau schimbarea produselor se va efectua numai dupa verificarea starii produselor returnate (sa nu fie purtate/utilizate, zgariate sau deteriorate) si emiterea facturii de stornare.
Dvs. va trebui să suportaţi costul direct al returnării produselor printr-o firma de curierat rapid aleasa de dvs. sau prin Prioripost (serviciul de curierat door-to-door al Postei Romane). Atentie! Nu trimiteti prin coletarie postala simpla cu livrare la oficiul postal (post restant)! Coletul trebuie livrat door-to-door la adresa noastra de mai jos! Daca optati pentru retur la caseta Easybox prin contractul nostru cu Easybox, va vom retine 15 lei (costul de retur) din valoarea comenzii .
Adresa la care trebuie expediate produsele returnate este:
S.C. Admis Consultants S.R.L., Str. Pomarla nr. 5, Sector 4 , Bucuresti, Telefon: 0722222608
Produsele trebuie sa fie nepurtate si pastrate si ambalate cum le-ati primit (bijuteriile introduse in pungutele lor, pungutele introduse in cutiutele de bijuterii, cutiutele de bijuterii introduse in saculetii textili si apoi inserate intr-o cutie de carton comparabila cu cea in care le-ati primit pentru a fi protejate corespunzator pe timpul transportului (puteti refolosi si cutia de carton in care le-ati primit de la noi). Lipiti bine cutia exterioara cu banda adeziva de jur imprejur ca masura de protectie impotriva pierderii sau unor eventuale tentative de violare a corespondentei, si notati pe cutie numele dvs. sau numarul comenzii. In cazul in care produsele vor fi deteriorate pe parcursul transportului sau se vor pierde de catre firma de curierat, nu va vom putea rambursa contravaloarea acestora, motiv pentru care va sugeram sa le ambalati corespunzator si sa le si asigurati prin firma de curierat aleasa, la valoarea declarata a acestora!
ATENTIE! Nu trimiteti coletele cu optiunea de ramburs prin curier intrucat nu pot fi acceptate. Returnarea banilor sau schimbarea produselor se va efectua numai dupa verificarea starii produselor returnate (sa nu fie purtate/utilizate, zgariate sau deteriorate) si emiterea facturii de stornare.
Suport clienti 10.00 – 16.00, Luni - Vineri (cu exceptia sarbatorilor legale).
0722 222 608 contact@bespecial.ro